Man hilft den Menschen nicht,
indem man für sie tut, was sie selbst tun können.
(Abraham Lincoln)
Supervision
Supervision gilt als wesentliches Instrument der Qualitätssicherung und wird daher meist im beruflichen Kontext (auch in Ausbildung und Berufsvorbereitung) eingesetzt. In einem ressourcenorientierten Prozess werden Personen, Prozesse und organisationsbezogene Entwicklungen gestärkt. Supervision hilft, das eigene Handeln zu reflektieren und die beruflichen Aufgaben authentisch und angemessen zu bewältigen.
Auch wenn es gelegentlich um eine bessere Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben gehen kann, stehen berufsspezifische Fragestellungen im Fokus. Da Supervision die Entwicklung eines adäquaten Umgangs mit Stressquellen und Belastungen unterstützt (Krisenmanagement), ist sie als Möglichkeit der Burnout Prävention zu verstehen.
Coaching
Coaching ist eine ressourcenorientierte Wegbegleitung, wobei die individuellen Begabungen, Stärken und Möglichkeiten einer Person sichtbar gemacht und gefördert werden. Coaching findet auf einer tragfähigen Beziehungsbasis statt, die durch Freiwilligkeit, Offenheit, Transparenz, Respekt und Vertrauen gekennzeichnet ist.
Der interaktive Beratungsprozess ist zeitlich und thematisch begrenzt und kann sowohl den beruflichen als auch den privaten Lebensbereich eines Menschen betreffen. Die Gespräche sind ergebnis- und lösungsorientiert und zielen auf eine Förderung der Reflexionsfähigkeit, der Selbstwirksamkeit und des eigenverantwortlichen Umgangs mit sich und der Um- und Mitwelt ab. Das Angebot richtet sich tendenziell an Einzelpersonen.